Makrocell Tempo indir. İş kategorisindeki bu program Windows (PC) içindir. Ücretsiz olarak yükleyebilirsiniz.
Teknik servis hizmeti veren firmalara yönelik; hızlı, güvenilir, pratik ve herkez tarafından kullanılabilecek bir arayüzü sahip olması, düşünce tarzları baz alınarak hazırlanmış müşteri tabanlı teknik servis takip programıdır.
Teknik servise arızalı ürün getiren müşterilerin bilgilerini, teknik servisinizdeki mevcut stok bilgilerinizi, teknik serviste yapılan işlemleri, arızalı ürün göndereceğiniz dış servis bilgilerini ve şirketinizde çalışan personel bilgilerinizi takip edebilir ve detaylı raporlama yapabilirsiniz.
Tempo, çoklu kullanıcı desteği sayesinde birden fazla bilgisayarda Ağ (Network) veya İnternet üzerinden eş zamanlı olarak çalışabilmektedir.
Programın genel özellikleri aşağıda sıralanmıştır ;
- Sınırsız sayıda müşteri kaydı girerek, müşteri bilgilerinizi rahatlıkla takip edebilirsiniz.
- Kayıtlı müşterinizi kendinizin tanımlayacağı gruplar altında toplayabilirsiniz.
- Her kayıtlı müşteri için ayrı ayrı cari işlem fişi açabilirsiniz veya tek bir cari işlem fişi içerisinde farklı müşterilerin kayıtlarını toplayabilirsiniz.
- Sınırsız sayıda teknik serviste bulunan yedek parçalarınıza ait stok bilgilerini girerek kolay bir şekilde takip edebilirsiniz.
- Stok bilgi girişi yapılırken, Birim ve Marka grupları altında ürünlerinizi toplayabilirsiniz.
- Her kayıtlı stok için dilerseniz ayrı ayrı stok işlem fişi açabilirsiniz veya tek bir stok işlem fişi içerisinde farklı ürünlerin kayıtlarını toplayabilirsiniz.
- Teknik servisinize gelen arızalı ürünlerin kaydını tek bir ekrandan, detaylı bilgi girişi yaparak hızlı bir şekilde teknik servis birimine aktarabilir ve kayıt üzerinde yapılan işlemleri gözlemleyebilirsiniz.
- Girişi yapılan her fiş için barkod basabilir, basılan barkodu ürün üzerine yapıştırarak takibini kolaylaştırabilirsiniz. Arızalı ürün kaydı yapıldıktan sonra dilerseniz, müşterinize verilmek üzere firma bilgilerinizi, logonuzu ve teknik servis koşullarınız ile arızalı ürün bilgilerini içeren bir makbuz çıktısı alabilirsiniz.
- Arıza onarım işlemi tamamlanmış ürünler için fatura çıktısı alabilirsiniz.
- Opsiyonel olan Web Ara yüzü modülü ile müşterileriniz internetten makbuz numarasını girerek arızalı ürünlerinin mevcut durumunu sorgulayıp en kısa sürede bilgi alabileceklerdir. Müşteri Onayı bekleyen ürünler için onay verebilmektedirler.
- Sınırsız sayıda, çalışmakta olduğunuz dış servis ve benzeri servisler varsa bunların kaydını yapabilir ve hangi ürünlerin hangi serviste olduğunun takibini yapabilirsiniz.
- Şirketinizde çalışan personellerin kaydını yaparak, hangi ürünleri hangi personelin kabul ve tamir ettiğin takip edebilirsiniz.
- Tüm bölümler içerisinde arama yapabilir ve aradığınız kayda/kayıtlara anında ulaşabilirsiniz.
- Detaylı ve hızlı raporlaması ile istediğiniz verilere kısa sürede ulaşabilir ve Excel`e aktarabilirsiniz.
- Hızlı ve kolay bir şekilde verilerinizi yedekleyebilirsiniz.
- Tempo programı, ağ (network) veya internet üzerinden çoklu kullanıcı desteği ile eş zamanlı olarak çalışabilmektedir.
- Kullanıcılara istediğiniz yetkileri atayarak programın belirli alanlarına erişmesini engelleyebilirsiniz.
- Dövizle çalışan servisler için güncel döviz bilgilerine program içerisinden ulaşabilmek imkanı mevcuttur.
- Kolay kurulumu ve kullanımı sayesinde herhangi bir eğitim gerektirmez.
Not : Programın deneme sürümüdür. Bu sebeple kullanımda veya kullanım süresinde kısıtlamalar ile karşılaşabilirsiniz. Programın lisanslı versiyonuna 400TL + KDV ye sahip olabilirsiniz.
